Quản lý chiến dịch khảo sát
Mục đích chính:
- Cho phép chuyên viên/cán bộ quản lý khảo sát tạo mới, chỉnh sửa và quản lý tập chung các chiến dịch
- Cho phép cán bộ quản lý khảo sát toàn trường duyệt các khảo sát được tạo bởi các đơn vị trực thuộc
¶ I. Màn Danh sách chiến dịch
¶ 1. Xem danh sách chiến dịch
Người dùng nhấn vào tag Khảo sát => Quản lý chiến dịch => Danh sách chiến dịch
Cấu trúc:
-
Bộ lọc và tìm kiếm
-
Danh sách chiến dịch
-
Tính năng Thêm mới chiến dịch
¶ 2. Thêm mới chiến dịch
Bước 1: Người dùng chọn Thêm mới chiến dịch
Bước 2: Người dùng nhập thông tin chiến dịch
Thông tin chung chiến dịch
-
Tên chiến dịch (*)
-
Nhóm chiến dịch: Chọn nhóm chiến dịch
-
Thông tin mô tả
-
Thời gian bắt đầu (*)
-
Thời gian kết thúc (*)
Đối tượng tham gia khảo sát
-
Đối tượng tham gia khảo sát (*)
-
Hình thức khảo sát (Popup,email)
Bộ câu hỏi
-
Chọn Bộ câu hỏi (*)
-
Cho phép sửa câu trả lời ( Có/Không)
Thông báo
-
Mẫu thông báo (*) (Đối với hình thức email)
-
Tiêu đề email (Đối với hình thức email)
-
Nội dung email (Đối với hình thức email)
Lưu ý: (*) là điều thông tin bắt buộc
Bước 3: Người dùng chọn “Thêm mới chiến dịch”
¶ 3. Chỉnh sửa chiến dịch
Người dùng có thể chỉnh sửa chiến dịch sau khi tạo chiến dịch
Điều kiện : Chiến dịch chưa bắt đầu
¶ 4. Dừng chiến dịch khảo sát
Người dùng có thể dừng chiến dịch sau khi tạo chiến dịch hoặc chiến dịch đã bắt đầu
Bước 1: Người dùng chọn biểu tượng Ngừng chiến dịch
Bước 2: Xác nhận dừng chiến dịch
Hệ thống kiểm tra điều kiện, nếu thành công, hiện thông báo
¶ 5. Xem chi tiết phản hồi
Bước 1: Người dùng là quản lý có thể xem danh sách phản hồi bằng cách nhấn vào mục phản hồi
Cấu trúc trên trang danh sách phản hồi
-
Danh sách phản hồi
-
Bộ lọc
-
Tính năng xuất file excel
Bước 2: Người dùng có thể xem các phản hồi bằng cách nhấn nút “Xem”
Hệ thống hiển thị thông tin phản hồi
Bước 3: Người dùng có thể xuất file thông tin excel bằng cách nhấn vào “Xuất file excel”
¶ 6. Tính năng xem báo cáo trực quan hóa câu trả lời
- Người dùng nhấn vào biểu tượng Chiến dịch cần xem báo cáo
- Hệ thống sẽ hiển thị dữ liệu dưới dạng các biểu đồ ( tròn, cột); hoặc dưới dạng danh sách
Người dùng có thể ẩn/ hiện chi tiết nội dung bằng cách nhấn vào thanh ngang chứa câu hỏi cần ẩn /hiện
¶ 7. Tính năng gia hạn chiến dịch
- Đối với các chiến dịch đã quá hạn, người dùng có thể mở lại chiến dịch bằng cách nhấn vào biểu tượng “Chạy lại chiến dịch”
- Người dùng chọn thời gian kết thúc chiến dịch và nhấn đồng ý
Trạng thái chiến dịch sẽ chuyển thành “Đã gửi”, chiến dịch đã được mở lại
¶ II. Màn nhóm chiến dịch
Mục đích:
-
Cho phép quản lý tạo các nhóm để gom các chiến dịch có cùng mục đích vào với nhau
-
Khi sinh viên trả lời nhóm câu hỏi, sinh viên chỉ được chọn 1 trong số list danh sách trong nhóm
Người dùng nhấn vào tag Khảo sát => Quản lý chiến dịch => “Nhóm chiến dịch” 
¶ 1. Thêm mới nhóm chiến dịch
Bước 1: Người dùng chọn “Thêm nhóm chiến dịch”
Bước 2: Người dùng nhập các thông tin sau:
-
Tên nhóm chiến dịch (*)
-
Mô tả: Mô tả về nhóm
-
Câu hỏi lựa chọn chiến dịch trong nhóm : Tiêu đề chính của nhóm
-
Thời gian bắt đầu (*): thời gian bắt đầu chiến dịch
-
Thời gian kết thúc (*): thời gian kết thúc chiến dịch
-
Khảo sát là bắt buộc ( Có/Không): Chọn có nếu người dùng muốn sinh viên phải trả lời chiến dịch này trước khi thao tác các chức năng khác
Bước 3: Người dùng nhấn “Lưu” để xác nhận tạo nhóm chiến dịch
¶ 2. Xem danh sách nhóm chiến dịch
-
Nhóm chiến dịch sẽ hiển thị bên ngoài danh sách
-
Người dùng có thể sửa các thông tin trong nhóm bằng cách nhấn vào biểu tượng
¶ III. Màn duyệt chiến dịch
Mục đích:
-
Các chiến dịch sau khi tạo xong sẽ cần được cán bộ quản lý khảo sát toàn trường (cấp 1) duyệt
-
Màn Duyệt chiến dịch cho phép quản lý cấp 1 duyệt các chiến dịch do:
- Đơn vị tạo
- Quản lý toàn trường tạo ở màn Danh sách chiến dịch
- Sau khi chiến dịch được duyệt, sinh viên mới có thể trả lời
Người dùng nhấn vào tag Khảo sát => Quản lý chiến dịch => Duyệt chiến dịch
Cấu trúc màn:
-
Thanh bộ lọc
-
Danh sách chiến dịch
- Từ chối chiến dịch
- Duyệt chiến dịch
- Xem thông tin chiến dịch
¶ 1. Quản lý duyệt chiến dịch
Bước 1: Tìm kiếm, chọn và xem chi tiết chiến dịch cần duyệt
Bước 2: Nhấn biểu tượng duyệt để Duyệt chiến dịch
Bước 3: Xác nhận duyệt chiến dịch
Sau khi duyệt thành công, hệ thống sẽ có thông báo
¶ 2. Từ chối duyệt chiến dịch
Bước 1: Tìm kiếm, chọn và xem chi tiết chiến dịch cần duyệt
Bước 2: Nhấn biểu tượng “X” để từ chối chiến dịch
Bước 3: Xác nhận từ chối chiến dịch
Người dùng cần nhập lý do từ chối và Xác nhận
